ai une amie etudiante qui a un soucis son pc se ferme

[twinny18]

 ;t voila depuis hier suis en contact avec une etudiante famille amie du maroc, je l'initie a des programmes du net, elle a installe hier incredimail avec succes, mais depuis cet apres-midi son pc se ferme comme par enchantement lui ai conseille secuser enligne.
lui passant le lien mais il dit que le pc est clean. donc le probleme ou est le oups
quelqu'un peut la conseiller via moi, elle est membre de chez nous merci.

attention si vous lui expliquer c'est une debutante, mot facile explications comprehensible merci.

elle s'appelle nada

à bientôt

[palgwe]

probablement sober A mais y a pas que ça !!

voir aussi si c pas la memoire !! qui lache

si non faire un bon scan kaspersky ça dois aller si c pas la memoire !!

[twinny18]

 ,ty  merci palgwe pour elle surtout , moi j'ai kaspersky mais elle ne sait me dire son antivirus, n'est même pas sure d'en avoir un et elle ne m'a annoncé ca qu'aujourd'hui.

bon je verrais avec elle elles avaient bien commencés les explications de fichiers et programmes avec nada, espere de tout coeur que ca va aller pour son pc.

encore merci palgwe

à bientôt

[twinny18]

 ,wr elle à reformaté son pc et éliminé le virus

maintenant son pc est parfait.

on peut don dire que c'est réglé.

merci à tous

à bientôt